FRAIS DE PORT ET DÉLAIS
DESTINATION, TYPE D'ENVOI, DELAIS, FRAIS DE PORT OFFERTS
France métropolitaine, Monaco, Andorre et Corse
Envoi en Colissimo suivi 3 à 5 jours
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Colissimo |
colissimo recommandé |
| Jusqu'à 150 euros HT |
6,50 euros |
R2 9,70 euros |
| de 150 euros à 300 euros HT |
8,30 euros |
R2 11,50 euros |
| de 300 euros à 600 euros HT |
14,60 euros |
R4 20,20 euros |
| de 600 euros à 1 000 euros HT |
16,60 euros |
R5 23,40 euros |
| + de 1 000 euros HT |
Offert |
R5 13 euros |
Attention les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Montants des indemnisations pour les taux des recommandés R2 = 200 euros, R4 = 600 euros, et R5 = 800 euros.
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1. FRAIS DE PORT
Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits commandés (exprimés en jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés) et s'entendent à partir de la validation de votre commande. Les commandes réglées par chèque ou virement sont considérées comme validées à réception du règlement.
2. MODES D'EXPÉDITION
Toutes les commandes sont expédiées en service rapide : Colissimo Suivi pour la France. Vous pouvez voir la date d'expédition de votre commande dans votre "Espace client", dans le menu "suivi de commande". Cette commande vous sera livrée sous 5 à 7 jours ouvrés.
3. RÉCEPTION
Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage est systématiquement déposé dans votre boîte aux lettres.
Vérifiez toujours votre colis à son arrivée : vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
ASTUCE : faites-vous livrer pendant la journée sur votre lieu de travail en précisant le nom de votre société : vous serez certain(e) d'être présent(e) à la réception.
4. FACTURES
A chacune de vos commandes correspond une facture, disponible dans votre "Espace client", dans le menu "Suivi de commande". Cette facture reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de port.
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GOLD ACCESSOIRES ET VOUS